Na Lívia Confecções, cada pedido é tratado com atenção desde a confirmação da compra até a entrega no seu endereço. Nosso objetivo é garantir uma experiência clara, segura e sem surpresas.
Após a confirmação do pagamento, o pedido passa por separação, conferência e emissão da nota fiscal, que é enviada automaticamente para o e-mail cadastrado no momento da compra.
O prazo de processamento é de até 1 a 2 dias úteis.
O prazo de entrega pode variar de acordo com:
Localidade do destinatário
Modalidade de envio escolhida no checkout
Transportadora ou Correios responsáveis pela entrega
O prazo estimado é informado antes da finalização da compra, diretamente na página do carrinho.
As entregas são realizadas por transportadoras parceiras e/ou Correios, garantindo cobertura nacional e acompanhamento do pedido.
Assim que o pedido é despachado, o cliente recebe por e-mail o código de rastreio, permitindo acompanhar todas as etapas da entrega até a chegada ao destino final.
Em caso de ausência no endereço informado, a transportadora poderá realizar novas tentativas ou encaminhar o pedido para retirada conforme as regras do serviço contratado.
Certifique-se de que o endereço informado está correto e completo.
A Lívia Confecções não se responsabiliza por atrasos causados por fatores externos, como greves, condições climáticas ou situações fora do nosso controle.
Estamos sempre à disposição para esclarecer qualquer dúvida através dos nossos canais de atendimento.
Lívia Confecções
Compromisso com transparência, cuidado e responsabilidade em cada envio.
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